深圳市伊商网络科技有限公司(备案号:粤ICP备14096157号-12,以下称"我们")非常重视您的个人信息 保护。本政策说明我们在您使用本平台过程中如何收集、使用、共享和保护您的个人 信息,请在使用本平台前完整阅读。
一、我们收集的信息
- 账户信息:手机号码、登录方式(含微信授权登录)对应的账号标识。
- 实名认证信息:部分商品下单前要求的姓名、身份证明文件号码及影像件等法定实名要素;仅在 必须由我方经手核验的场景下收集,收集范围以对应商品的下单要求为准。
- 交易与服务信息:订单、金豆余额变动、服务开通与使用状态等与您购买行为直接相关的记录。
- 设备与日志信息:为保障账户安全与追查异常访问所必需的登录设备、访问时间等技术信息。
二、我们如何使用信息
我们仅将上述信息用于:验证您的身份、完成下单所需的实名核验、开通与维护 您购买的服务、处理售后与安全风控、以及履行法律法规要求的记录保存义务。我们 不会将您的个人信息用于与前述目的无关的用途。
三、我们如何共享信息
为完成服务交付,我们会将必要的最小信息共享给以下履行特定职能的第三方:
- 短信服务商(阿里云):仅用于向您手机号发送登录、下单等场景所需的短信验证码。
- 支付服务商(支付宝):仅用于处理您的充值与支付请求,我们不留存您的支付账户密码等敏感凭证。
- 实名核验服务商(数脉数据):仅用于按您提交的证件信息完成法定实名核验;核验采用要素比对方式返回结果, 具体证件密文的留存边界见下一条。
除上述必要共享、法律法规要求或取得您单独同意外,我们不会向其他第三方提供或 公开您的个人信息。
四、实名信息的留存与保护
原始证件信息属于法定敏感个人信息,我们仅在直连校验式实名场景下就地加密留存, 采用与其他业务数据隔离的加密存储方式,并按业务动作分别控制摘要读取、敏感详情 读取、人工处理等权限,任何一次读取都需要匹配的操作权限,不存在可以绕过权限 直接查看证件原文的入口。
五、您的权利
- 您可以通过本平台账户功能查询、更正您提交的账户与联系信息;
- 您可以要求我们删除已不再必要留存的个人信息,但法律法规要求继续保存的记录 (如已生效订单对应的实名与交易凭证)除外;
- 您可以通过下方联系方式申请注销账户,我们会在核实身份后依法处理,已完成的 交易记录仍会按法定期限留存。
六、未成年人保护
本平台服务面向具备完全民事行为能力的主体。如您为未成年人,请在监护人陪同下 阅读本政策并使用本平台服务。
七、政策更新
我们可能根据业务与法律法规变化更新本政策,更新后的版本自公布之日起生效; 重大变更会通过本平台公告或其他合理方式通知您。
八、联系我们
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、建议或投诉,请通过 pub@cloud2345.com 与我们联系。